体验营销是通过看、听、用、参与的手段，充分刺激和调动消费者的感官、 情感、思考、行动、关联等感性因素和理性因素，重新定义、设计的一种思考 方式的营销方法。

体验让营销更有说服力，代入感很强，不论从感官，还是 到情感，或者是行动上的体验，对于营销来讲，体验是有力有益的，对消费者 产生下一个行为的推动力，益在于形成购买的销售收益以及二次分享的口碑收 益。

体验虽好，但是要理解到位，在数字时代，我们可以学习黄太吉020的体 验模式，也可以学习国美在线的线上营销方式，不同的策略要与自身产品相符 合，可以秉承测试先行的方法，以便及时优化方案，真正做到无体验不营销！ 体验是复杂的又是多种多样的，但可以分成不同的形式，且各有各的固有而又 独特的结构和过程。

这些体验形式是经由特定的体验媒介所创造出来的，能达 到有效的营销。