9519619是菜鸟驿站的电话，其机器人语音，提醒有快递到驿站了，特别是生鲜包装的。

其菜鸟裹裹电话其他电话有：菜鸟消费者服务热线：400-901-0101。

菜鸟商家服务热线：400-900-5656。

这是菜鸟绿色通道免费紧急热线，全球救援物资免费运输。

海内有捐赠物资需要运输的机构，就拨打这个热线，目前这个热线还暂时不接受个人捐赠运输。

菜鸟合作伙伴服务热线：400-178-7878。

95或者96开头的号码属于呼叫中心业务号码，分别是全网呼叫中心业务和地网呼叫中心业务的接入号码。

其是电话机器人就是利用人工智能给客户打电话，解放人力，让人回归到人本身当中，去做更多其他的事。

但是这里有一个要点，那就是它不是真正的机器人，而是一套系统而己。