顺丰快递五天还没送到的原因如下： 1、无物流信息，如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统： 可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货； 商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2、物流分发信息长时间不更新，如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新： 原因是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长； 处于快递高峰期物流公司效率不高； 物件派件过程丢件，一