建议:检查使用的是否为自带输入法；若不是，请切换自带输入法尝试。

方法： 1、依次点击设定、语言和输入、默认、选择"OPPO输入法"。

2、关机重启手机。

3、清除键盘数据尝试：依次打开手机设定、应用程序管理器、全部、OPPO中文输入法、清除数据。

4、若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心，由专业的工程师检测。