交通事故报122,122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度人员处理各种报警、求助,同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询而设的部门。
该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分。
根据中华人民共和国公安部要求,122是报警服务台工作做到严格执法、热情服务、有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应。
当然,“有求必应”不是一切以报警者意愿办,对每一宗都要依情况作出妥善处理。
除了拔打122外,还有以下三种情况拔打122后需再拔打其他求助电话:交通事故现场出现人员受伤拔打120。
交通事故现场出现车辆着火拔打119。
交通事故现场出现纠纷及人身受到侵害拔打110。
另外需要注意的是交通事故事后报警的时限没有限制,在事故现场撤除后,当事人又报警请求公安机关交通管理部门处理的,公安机关交通管理部门应当进行核查然后决定是否接受案件。